Техническая поддержка Zabbix уровня Enterprise, 1 год
Войти

Поставки товара по Всей России и ближнему зарубежью.


  • Описание
  • Характеристики
  • Отзывы0
0%
Техническая поддержка Zabbix уровня Enterprise, 1 год
Zabbix
Артикул: Zabbix-TAC-Enterprise-1Y
Пока нет отзывов
Техническая поддержка Zabbix уровня Enterprise, 1 год
Бренд
Описание

Zabbix представляет систему мониторинга корпоративного уровня с открытым исходным кодом.

С целью обепечить высочайший уровень обслуживания без необходимости содержания собственного штата инженеров с усзкой специализацией, Zabbix совместно с сертифицированными партнерами предлагают профессиональные сервисы:

  • Подготовка решения под ключ

  • Техническая поддержка

  • Обучение и сертификация

 

Данный сервис корпоративной поддержки предоставляется на базе SLA:

  • Круглосуточная поддержка неограниченного количества Zabbix серверов и прокси

  • Гарантированное время ответа не более 4 часов

  • Реакция на чрезвычайные ситуации до 90 минут

  • До 7 уникальных контактов с доступом к центру поддержки

 

Сервис корпоративной поддержки включает набор дополнительных услуг:

  • Выделенный аккаунт-менджер

  • Аудит и оптимизация производительности системы

  • Переход на последнюю версию командой инженеров Zabbix

  • Ежемесячные собрания с обсуждением результатов и планов модернизации

  • Удаленное подключение к системам мониторинга для устранения неполадок

  • Подготовка предкомпилированных агентов Zabbix для настандартных платформ

  • 5-дневный выезд консультанта в офис клиента

  • Онлайн тренинг ZCU (до 50 сотрудников)

  • Тренинги ZCS и ZCP в офисе клиента (до 5 сотрудников)

Характеристики
Бренд
Не указана цена
Заказать
Минимальная сумма заказа 500р.
Определяем...
Отзывы
Хотите оставить отзыв?Поставьте свою оценку!
Сделайте выбор!