СКС, СКУД, Системы видеонаблюдения, ОПС

Обслуживание СКУД и домофонии

Обслуживаем системы контроля и управления доступом (СКУД) и домофонию на объектах любого назначения: офисы и бизнес-центры, склады и производства, школы и больницы, торговые центры, жилые комплексы и паркинги. Поддерживаем двери, турникеты, шлюзы, шлагбаумы, лифтовой контроль, считыватели и контроллеры, а также программную часть, журналы событий и сценарии эвакуации.

Что такое СКУД и домофония

СКУД обеспечивает допуск только уполномоченных людей и фиксирует события прохода. В состав входят контроллеры, считыватели и идентификаторы (карты, брелоки, коды; по задаче — биометрия), исполнительные устройства (замки, доводчики), турникеты/шлюзы, управление лифтами и программное обеспечение с ролями и журналами. Домофония — это аудио/видео-связь на входах, вызовы на пост охраны, ресепшен, квартиру или офис, а также интеграция с доступом.

Как мы обслуживаем

  1. План-график. Согласуем зоны, периодичность и удобное время работ, чтобы не мешать ежедневным процессам.
  2. Проверка узлов. Тестируем замки, доводчики, датчики двери, кнопки выхода, считыватели и контроллеры.
  3. Права и расписания. Актуализируем матрицу прав, гостевые и временные пропуска, режимы «день/ночь/праздники».
  4. Эвакуация и безопасность. Проверяем автоматическую разблокировку дверей при пожарной тревоге и корректность сценариев.
  5. Домофония. Проверяем качество аудио/видео, адресацию вызовов, логику открытия двери с панели и с поста охраны.
  6. Программная часть. Обновляем ПО, настраиваем журналы и уведомления, резервное копирование базы карт и настроек.
  7. Документы и отчёт. Ведём журналы работ, перечни точек доступа, выдаём рекомендации по усилению безопасности.
  8. Оперативный выезд. При неисправности приезжаем в согласованные с заказчиком сроки, восстанавливаем работу.

Что входит

  • Регламентные осмотры, профилактика и чистка оборудования входных групп;
  • Диагностика линий связи, питания, заземления; проверка резервных источников питания;
  • Настройка анти-«повторного прохода» (предотвращение передачи карты), блокировок «дверь открыта/взлом»;
  • Обслуживание турникетов/шлюзов, шлагбаумов, модулей управления лифтами по этажам;
  • Интеграции: привязка событий доступа к камерам, уведомления охране и ответственным;
  • Актуализация схем, перечня точек доступа, ролей и расписаний; резервное копирование базы.

Наши услуги

  • Плановое обслуживание СКУД и домофонии с выездами и удалённой поддержкой;
  • Экстренное восстановление работоспособности и замена изношенных узлов;
  • Оптимизация потоков: турникеты/шлюзы, раздельные контуры «сотрудники/гости/подрядчики»;
  • Модернизация: расширение точек доступа, переход на новые типы идентификаторов, поэтапное импортозамещение;
  • Интеграция с видеонаблюдением, парковкой, лифтами, охранно-пожарной автоматикой и диспетчеризацией.

Где применяется

  • Офисы, бизнес-центры, административные здания;
  • Школы, детские сады, колледжи, вузы, общежития;
  • Поликлиники, больницы, лаборатории, аптечные склады;
  • Склады, логистика, производственные площадки и режимные зоны;
  • ТРЦ, магазины, фитнес-клубы, парковки;
  • Жилые комплексы (места общего пользования), подъезды и дворовые территории.

Преимущества

  • Надёжные проходы без «подвисаний» и очередей на входных группах;
  • Прозрачные журналы и удобная отчётность по событиям доступа;
  • Безопасная эвакуация — сценарии разблокировки протестированы;
  • Гибкие права для сотрудников, посетителей и подрядчиков;
  • Интеграция с видео для ускорения разбора инцидентов.

Частые вопросы

Что делать при утере карты? Мгновенно блокируем утерянный идентификатор, выпускаем новый, сохраняем историю событий.

Как организовать доступ посетителей? Настраиваем гостевые пропуска и коды с ограничением по времени, маршруты сопровождения, уведомления ответственным.

Что происходит при отключении связи с сервером? Ключевые узлы сохраняют локальные правила; после восстановления связи журналы синхронизируются.

Можно ли ограничить доступ по этажам лифта? Да. Доступ назначается на нужные этажи по роли или временному интервалу.

Домофония интегрируется со СКУД? Да. Открытие двери с панели/поста фиксируется в журнале, событие привязывается к видеокамере.

Контакты для заказа

Контроль доступа без простоев — под контролем профессионалов. Обратитесь в VIDEO-SB.RU, чтобы получить обслуживание СКУД и домофонии с понятными регламентами, оперативными выездами и прозрачной отчётностью.